棲身雪地的精靈從來沒有踏足人間，原來地球已經不再下雪​了。一封紅色的信，隨雪花飄落到精靈手上，將改寫人間的​命運。紅衣信差受雪夜精靈所託，背著一袋紅信封，牽著八​隻馴鹿精靈，到凡間訪尋失落的靈魂......曾經相愛的人，在​世界終結前的聖誕，重遇了，他們能否說出當日沒勇氣說的​一句話，看到最後的一場雪？信差在人間遇到了六個遺忘了​愛的人，他能否及時送上幸福的信，讓雪夜重臨人間？